ビジネス挨拶状印刷.com 

よくあるご質問

▼ お申込について

作るのも、ネットで注文するのもはじめてで、よくわからないのですが？
ご心配なく、お気軽にご相談ください。
打ち合わせに来ていただけますか?
お客様に低価格でご提供させていただくため、お伺いしての打ち合わせは行っておりません。
スタッフがメール・お電話で詳しく内容をお聞きしまして、お客様のご希望をご確認しますので、
安心してご注文ください。
申込をメールしたつもりですが、受付になっているか不安です・・・
ご注文が完了になりますと、ご注文確認の自動返信メールが送信されます。
自動返信メールが届かない場合は、受付完了となっていない可能性がありますので、お手数ですが、弊社までお電話ください。
●お問合せ：0120-38-7706（通話無料フリーダイヤル）
名前の漢字がパソコンには無い特殊な文字なんですが、どうすれば良いですか？
お手数ですが、お電話にてお問い合わせください。
何枚単位から印刷できますか？
10枚以上、１枚単位で対応可能です。
ただし、少ない枚数ですと単価が割高になりますので、枚数は多いほど金額的にはお得です。
キャンセル・変更はいつまで可能ですか？また、料金はかかるのですか？
校了（印刷ＯＫのご連絡）までは、キャンセル・変更はＯＫです。もちろん料金は無料です。
追加注文はできますか？その際の料金は？
もちろんＯＫです。前回と全く同内容でのご注文の場合は、通常料金の15％引（官製はがき代・切手代を除く）とさせていただきますので、ご連絡ください。
作成したデータは通常1年間は当社にて保管させていただいております。

▼ 文章・デザイン・校正について

文章を考えるのが大変なのですが・・・？
業界最多の300種の文例をご用意しました。　　→文例カテゴリはこちら
ご用途・ご希望にそってお選びいただき、お忙しい方にも簡単に挨拶状を作成いただけます。
文例には句読点がありませんが、入れてはいけませんか？
句読点は文章を読み易くするための記号ですので、相手に敬意を表す手紙文の場合、入れると失礼にあたると考えられていて、一般的には使いません。
ただし、決まりではございませんので、ご要望がございましたらお入れします。お申し付けください。
文章を一部分変えたいのですが？
文章はご注文画面で自由に書き換えていただけます。別の文例と組み合わせることも可能です。
自分で作った文章／データで作ってもらえますか？
はい、作成できます。作成された文章をご注文画面でご入力ください。　データの場合はお問い合せください。
地図を入れたいのですが？
はい、承っております。地図のデータ または 手書きやチラシ等の原稿をお送りください。
（データ有・・525円、作成・・3,150円）　※印刷はモノクロのみです。
会社のロゴを入れたいのですが？
はい、承っております。ロゴのデータ または きれいな印刷物をお送りください。
（データ有・・525円、印刷物からのトレース印刷・・1,050円）　※印刷はモノクロのみです。
書体は選べますか？
楷書体、明朝体、行書体、ゴシック体、丸ゴシック体などで太さも変えたもの10種からお選びいただけます。
それぞれ縦書き・横書きもお選びいただけます。 →書体サンプルはこちら
ハガキ・カード・封筒の用紙はどんなものですか？
ハガキ ・ 単判カード ・ ２つ折りカード　それぞれに
通常の用紙（ケント紙）　と、
大礼紙（すじ模様が飛んでいる高級感ある和紙）　がございます。→用紙サンプルはこちら
   ※ハガキの場合、官製ハガキもお選びいただけます。（追加料金１枚50円）
大きさは、はがき  ＝100×148mm
単判カード           ＝102×154mm
２つ折りカード      ＝204×154mm
封筒（洋型２号）   ＝114×162mm　になります。
「料金別納マーク」とは何ですか？
切手を貼る位置に印刷するマークで、大量の郵便物・荷物を郵便局に差し出す際、切手をはる手間をかけず、料金を郵便局で一括で支払うことができます。
（基本料金500円＋印刷１枚につき５円）
注意点 ： 消印がつきません。ポストに投函はできません。10通未満の場合には使えません。
納品前に、実際の印刷内容を確認できますか？
仕上がり見本原稿画像のＰＤＦファイルを、「マイページ」の「デザイン確認」で、内容をご確認いただけます。
ご要望があればＦＡＸや郵送でもお送りできますので、お気軽にお申し付けください。
「校正」ってどういうことですか？何をすればいいんですか？
仕上がり見本原稿（お客様からのご指示を元に弊社で作成した原稿）の画像をご覧いただき、 原稿内容の誤字・脱字、レイアウトなどについて、確認作業をしていただくことです。
間違いや変更がありましたら修正いたしますので、ご指示ください。
データ修正は無料ですか？
もちろん無料（回数制限無し）です。
校正用データをご覧いただきました上で、加筆・訂正などございましたら、お客様のご要望に応じて修正いたします。
カード＋封筒を選んだ場合、封筒の裏面は印刷されますか？
はい、封筒裏面には、差出人様のご住所・お名前の印刷が入ります。

▼ 宛名印刷について

宛名印刷はお願いできますか？
承っております。　（基本料金1,500円+印刷１枚につき25円）  →宛名印字サービスはこちら
宛名データは、専用フォーマット〔エクセル形式〕でお送りいただきます。
宛名の手書きはお願いできますか？
承っております。　ベテラン職人による手書き宛名（筆耕）（１枚150円）
注）30枚以上でのご注文となります。／納品までにお日にちを頂く場合もあります。
宛名のデータが無いのですが、リストを郵送またはＦＡＸしていいですか？
申し訳ございませんがお受けできません。
海外住所や日本語以外の住所表記宛名にも送ってもらえますか？
申し訳ございませんがお受けできません。
封入・切手貼り・投函の作業はお願いできますか？
承っております。　（封入糊付 1枚15円、切手貼り 1枚15円、投函は無料）
別途切手料金が必要です。（私製はがき：50円・封筒の場合：80円）
送った宛名データの保管期限は？ その後データはどうなりますか？
１ヶ月は弊社にて厳重に保管しております。その後、責任を持って全てのデータを消去させていただきます。
自社のプリンターで宛名印刷できますか？インクジェットプリンターでも大丈夫ですか？
ほぼ問題なくご利用いただいております。（多少にじむ場合もあります。また、全機種での動作確認は行っておりません。ご了承ください。）

▼ お届け及びお支払いについて

納品までどのくらいかかりますか？
「印刷ＯＫ」のご連絡ををいただいてから、17時までのご連絡で、翌営業日に出荷いたします。
（宛名有りの場合には、３営業日以降の出荷予定です。）
送料はいくらですか？
送料も料金表の価格の中に含まれておりますので、別途送料は無料です。
発送先は複数指定できますか？
申し訳ございません。２件目につきましては別途、お見積もりとなりますのでお問合せください。
商品到着日の指定はできますか？
到着日指定は可能です。
※交通事情や気象状況による配送のトラブルによっては、指定日に遅れることがないとは言えません。予めご了承ください。
海外に発送できますか？
申し訳ございませんが、発送先および注文時の登録住所は、日本国内に限らせていただきます。
支払い方法はどうすれば良いですか？
お支払いは次の３つの支払い方法からお選びいただけます。
　【１】クレジットカード決済
　【２】商品お引き渡し時の代金引換払い
　【３】納品後銀行振込み
領収証は発行してもらえますか?
基本的に当サイトでは領収証を発行しておりません。
●クレジットカード決済の場合
お支払いに関する契約先が各クレジットカード会社もしくは信販会社となりますので、ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収証となります。
●代金引換の場合
運送会社が発行する代引伝票が、税務署で認められている会計法規上、正式な領収証となります。
●銀行振込の場合
振込明細書（受領書）が、正式な領収証となります。
ネットバンキング等をご利用のお客様は、振込決済が完了した画面をプリントアウトしていただいたものが、正式な領収証となります。

▼ その他

作成したデータの保管期限は？
通常1年間は当社にて保管させていただいております。
原稿データはもらえますか？
申し訳ございませんがデータはお渡しできません。ご了承ください。

作り方や料金など何でもご相談ください。